Park By Bystrup & Pate – Søborg

Rating: 1 / 5

Havde desværre en kedelig oplevelse ved min frisøraftale i dag hos Park i Søborg. Jeg havde ringet og bestilt tid et par dage inden, og i den forbindelse også fortalt om ønsket af en permanent i mit i forvejen permanentet hår, hvilket selvfølgelig var vokset længere i de 6 md, der var gået siden sidste permanent, lavet anden steds. Jeg spurgte derfor om det kunne lade sig gøre, at kun at få permanentet i det udvokset hår. Det kunne ikke lade sig gøre, og man blev nød til at permanente hele håret, fik jeg forklaret. Der blev spurgt ind til længden af mit hår, om det var til skulderne eller længere. Jeg svarede ad et par omgange, da hende fra Park gentog spørgsmålet, at det var længer end skulderne. Jeg valgte derfor at sige ja til dette. Jeg ønskede i samme forbindelse også en klip, men forhørte mig om prisen af de to ting. Det blev for meget for min pengepung, og måtte prioritere og takke nej tak til klipningen. Så selve permanenten blev 1201,- fik jeg adspurgt, oplyst. Hende fra Park sagde først, at man ikke kunne vælge klipningen fra. Da jeg ikke havde ikke havde mulighed for dettes Spurgte hende fra Park, om hun måtte ringe tilbage om et kvarter, pga. travlhed. Det var selvfølgelig helt ok for mig.

Som aftalt blev der ringet tilbage fra Park. Nu kunne det godt lade sig gøre, at få lavet en permanent uden en klipning. Hvilket jeg så lavet en tidsbestilling på. Og med den forventning om pris og behandling, troppede jeg op til min frisøraftale i dag.

Her blev jeg taget godt imod og fik fortalt at mit hår havde brug for en kur, samt noget beskyttende spray mod permanenten.
Hvilket var fint for mig. Hårkuren kom i længderne og var i forbindelse med hårvasken og sprayen kom i efter der var permanentet, det blev sprayet i håret, lidt som spray for beskyttelse mod varmebehandling inden fx føntørring eller glattejern. Jeg blev på intet tidspunkt oplyst, at det kostede yderligere. Jeg kunne selvfølgelig havde spurgt, men regnede med at det nok var en del af processen. Jeg fik et støre chok ved betalingen, da regningen nu lød på 1963,-.

Adspurgt ind til denne ændring og for mig, store forskel i prisen. Fik jeg fortalt af frisøren, at det var pga. kuren og den beskyttende spray.
Hun begrundes desuden det med, at hun jo ikke havde viste, at mit hår i forvejen var permanentet, samt at jeg jo også havde meget og langt hår. Jeg beskrev, hvad jeg var blevet spurgt om i telefonen og havde oplyst. Frisøren jeg blev klippet af, fortalte at hun godt huskede min opringningen, da hun havde stået ved siden af hende, jeg havde talt med. På trods af, at jeg mener at havde givet korrekte oplysninger om længde af mit hår (altså længere end skulderlængde og dermed langt hår pris)og at det var permanentet i forvejen, samt at hun selv havde overhørt telefonsamtalen, ændrede det ikke prisen. Så jeg måtte betale 762,- for en klat sikkert super duper kur og nogle ligeså spray. Jeg gik derfra med følelsen af chok og af at være blevet snydt. Selve permanent resultatet er fint. Men den kedelige pris oplevelse, gør at jeg ikke komme der, igen.

Rating: 5 / 5

Har benyttet mig af Grethe de sidste par år som min primære frisør, rigtig dejligt sted med professionel service.

De uddanner også unge, kæmpe respekt for at tage ansvar for fremtiden og ikke bare kun tænke på sig selv.

Rating: 5 / 5

Bedste service med de mest imødekommende og søde frisører! Specielt frisøreleven Agnes. Jeg har både fået klippet hår, farvet øjenvipper og fået + plukket bryn, alle med det bedste resultat

Rating: 1 / 5

Desværre har jeg som kunde oplevet en utrolig dårlig service og mangel på imødekommenhed.

Jeg har været ved mange forskellige frisører gennem mit liv og har aldrig før oplevet så meget forsvarstale og diskussion med kunden, når jeg har ringet ind og været ked af resultatet.

Kvalitet og pris plejer at hænge sammen, men i dette tilfælde hang kvalitet overhovedet ikke sammen med pris!
Efter 14 dage var farven nærmest helt ude af håret igen trods en pris på 1600kr.
Da jeg ringer for at søge løsninger, bliver jeg mødt af en stresset ejer, som ikke har tid til samtale.
Jeg får at vide, at jeg kan ringe igen senere på dagen på et specifikt tidspunkt. Dette gør jeg så og alligevel er der ikke tid til at føre en ordentlig samtale med mig eller komme med løsningsforslag.
Tværtimod bliver jeg fortalt , at jeg havde fået at vide, at håret krævede “vedligehold”. Men hvad denne vedligehold indebar var der ingen forklaring på.
Og uanset, er det fuldstændig utilstedeligt ikke på forhånd at fortælle, at håret måske kræver en speciel shampoo og at farven muligvis kun vil holde i 14 dage … jo, det fortælles til en 12 årig dreng, som forventes at kunne genfortælle alt, når han kommer tilbage fra frisøren.

Efter et kvarters telefon diskussion får jeg at vide af ejer, at hun ikke kan bruge mere tid på mig nu og at hun skal hente sin datter, selv om hun selv har bedt mig om at ringe på før omtalte tidpunkt.

Jeg sætter ikke mine ben eller afleverer mine penge igen i denne salon.
En skam, da jeg ellers tidligere har besøgt klinikken og været tilfreds.

Har aldrig nogensinde skrevet offentlig om et sted før på denne måde, men føler mig simpelthen SÅ dårligt behandlet!

Så hvis du er ked af din klipning eller din farve bagefter, skal du ikke regne med hjælp på nogen som helst måde

Rating: 5 / 5

Jeg havde en super fed oplevelse og med så lækkert et resultat så kunne jeg kun gå derfra med et selvtillid Boost og en smil på læberne.
Tak for klipningen til Kaya.

Rating: 1 / 5

Dygtig frisør og super flot resultat. Men vær opmærksom på at hvis du skal have farvet hår koster det 335 kr (!!!!!) ekstra at få det føntørret… Det bliver overhovedet ikke oplyst, hverken på hjemmesiden når man bestiller eller inden de går i gang med at føntørre. Ikke et sted man har lyst til at besøge igen.

Rating: 2 / 5

Det var for dyrt i forhold den den rådgivning og klipning jeg fik… slet ikke så høj service som hos min normale frisør fr. Rosenvinge på Østerbro, som desværre er på barsel, og håret skal jo klippes 🙂

Rating: 5 / 5

Til dig Grethe.
Du er så god til at give råd og vejlede om, hvad der er godt for mit hår, og hvad der passer sig bedst til mit ansigt.
Så du slipper ikke for at klippe mig.